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2020年是我国“十三五”的收官之年,也是“十四五”的规划年,新冠疫情突如其来,给我国的经济社会发展和人民生活带来了史无前例的困难和挑战。抗疫进行时,国企率先担当,中国速度、中国韧性又一次让世界为之惊叹。与此同时,国际货币基金组织(IMF)最新的预测2021年中国GDP增长可恢复式反弹式增长达9.2%。联合国《2019年数字经济报告》指出,中国已成为全球最大的数字经济体之一。中国信通院也预测,2025年中国数字经济规模或将达到60万亿元。 中国经济真能在“逆风飞扬”吗?“十四五”规划就要来了,而我们的企业,特别是国有企业又需要在数字化转型方面做好哪些准备?本文试图寻找答案与思路。 01 回顾过去十年,“十二五”时期,平均GDP增长是7.88%;“十三五”过去四年的GDP平均增长是6.57%,预计”十三五”时期平均增幅为6.1%-6.3%区间。很明显,“十三五”比“十二五”增速下降了2.5%以上。“十四五”增速将继续放缓,高质量、国际一流将成为“十四五”发展的主题。 对于即将来到的“十四五”,从整体形势上来看,笔者认为有以下几大特征: 1、中国高科技补短板加速,弯道超车成为必然。 一是国内经济增长需要,继续加大投入,引导诸如半导体、芯片、人工智能、大数据等新技术加速发展是必然结果。二是本次疫情可能要到疫苗出现才可能画上休止符,可能类似西班牙大流感,需要3年时间,这天然的构成了“超车”窗口期。 2、国企改革贯穿今后十年,国企市场化运营是必然结果。 央企改革进程慢在于组织惯性和主动性不足,但是大趋势是最终会沿着最大程度解放生产力的路径演进,即必须处理好生产关系才能进一步释放生产力。“十四五”国企改革和双百行动是重头戏,政策会从央企到各省属企业逐步推开实施。 3、“十四五“期间,企业战略差异化。 各类先知先觉的企业会异军突起,但也会有企业越发平庸,直至被淘汰。各类资源会加快向头部企业构建的生态体流入,流出的细分领域或者企业会快速衰落 4、 央企二次上市潮将出现。 央企股份公司会拆分非主业二级单位到集团公司,进而在A股上市。资本政策已经铺好路,有些锐意改革的企业已经完成部分二级单位的上市,例如中铁建下属的装备制造企业。 05 “十四五”期间,中国将全面进入数字经济时代,国企作为中国经济社会发展的顶梁柱、国家队,始终肩负着经济、政治、社会三大责任,其重要作用不可替代。国企当仁不让地要充分发挥在税收、GDP、就业人数、对其他类型企业的经济带动力等方面的长板优势,继续当好高质量创新驱动发展的领头羊。在此过程中,数字化转型已经成为“十四五”国企改革和发展规划特别是“国企改革三年行动方案”的“新基建”。 笔者认为,“十四五”期间,国企改革和发展的主攻方向有三个着力点。 1、深化推进混合所有制改革 混合所有制改革的顶层设计是必由之路。“十四五”期间,国企需进一步贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享”新发展理念,并把创新放在第一位认真落实。国企要想蓬勃发展,首先要实现制度创新,并以此带动管理创新和技术创新。混合所有制是现代市场体系和现代企业运行最重要的制度创新,是推进国企改革发展的主线。 毫无疑问,今天的国企具备了同跨国公司竞争的实力,但仍旧是体量高于质量、大而不强。国企混合所有制改革,其目的是高质量发展,其手段是数字化转型,由此全面增强国企的竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力,真正做强做优做大,成为具有全球竞争力的企业。 2、实现从“管企业”向“管资本”的管理转型 国企改革从“管企业”向“管资本”的转变是必然选择。国企是中国经济中的重要的市场主体,在计划经济下,国企仅是行政指令的执行者;在市场经济下,国企必须转变为市场竞争主体。只是“管企业”关注的是企业生产经营指标,容易导致企业盲目追求贪大求全;而“管资本”是更关注资本合理流动、优化要素配置,最大化地让市场引导企业追求发展质量和效益,适应市场化、国际化发展要求,促进市场公平竞争,增强企业活力。 3、 以绩效管理优化成本 绩效管理是国企改革的必须保证。在市场竞争的环境下,加强成本管理和绩效优化已成为企业提升自身核心竞争力和实现最佳收益的源泉。构建科学、可考核的成本和绩效管理体系,是国企提高成本和绩效管理水平、提升改革综合成效、增强技术创新能力的重要抓手。今年开始,央企经营业绩考核需深入贯彻完善治理、强化激励、突出主业、提高效率的方针,在保留净利润、利润总额、资产负债率3个指标的基础上,增加营收利润率、研发经费投入强度两个新指标,形成“两利三率”新指标体系,引导央企更好实现高质量、有效益、可持续的发展。 03 为了顺应“十四五”规划新形势,企业,特别是国有企业要主动加快组织变革、业务创新和流程再造,推动研发、生产、管理、服务等关键环节的数字化转型,从而实现研发体系开放化、生产方式智能化、产品服务个性化、组织边界弹性化、价值网络生态化,形成以数字技术为核心要素、以开放平台为基础支撑、以数据驱动为典型特征的新型企业形态。埃森哲的一份研究报告显示,80%的中国企业正在尝试通过数字技术让企业运转变得更加高效,促进业务的增长,然而,仅仅只有4%左右的企业真正释放了数字化的潜力。 笔者认为,企业可从以下几个方面着手数字技术的深化应用,从而为企业在“十四五”期间赢得显著的竞争优势: 1、商业模式转型 按服务绩效付费是一种基于数字技术应用的全新商业模式。企业不再是销售产品,而是销售产品使用的服务。要实现服务绩效付费,企业首先应当实现产品的数字化,并在此基础上,建立监控产品运行的云平台,能够对产品运行进行状态监控,进而实现预测性维护。 2、服务模式转型 企业通过开发产品服务的APP,让客户可以实现自助式服务,从而提升服务效率。例如,美的提供了智慧家居全屋智能解决方案,可以监控各种智慧家居产品。 3、研发模式转型 在新产品研发过程中,数字技术的应用非常广泛。例如,通过仿真驱动设计,减少实物试验;通过产品全生命周期的研发数据和流程管理,提高零部件的重用率,提升研发效率,降低研发成本,实现异地协同研发;甚至可以通过互联网收集客户对产品的需求,在研发过程中,实现众包设计。 4、运营模式转型 企业运营过程中,有很多数字化转型的场景,可以帮助企业实现精细化管理。例如,推进业务流程管理,贯穿多个信息系统;广泛推进移动应用,将各层次管理者所需要的数据和故障预警信息推送到移动终端,实现业务运作过程的可视化。 5、决策模式转型 通过推进数字化转型,企业会拥有海量的运营数据,通过对这些海量的异构数据进行治理及分析,同时将数据分析的结果与企业的管理手段结合起来,可以真正起到提升管理水平,优化企业运营的效果。 为了更好地深化数字化转型,企业还需要在经营管理方面处理好三大关系: 1、战略与执行的关系 数字化转型是一把手工程,而不是面子工程。数字化转型是企业最高战略,且必须反映在业务、运营和绩效考核的全流程执行中,停留在技术层面的数字化已远远不够,而是要全方位数字化,实现数字化的决策方式、工作方式、合作方式以及客户最佳体验的方式。 企业数字化是一场真正的变革,一定是自上而下发生的。变革在高、中层管理者层面往往挑战最大,因为有很多固化的思维以及对自身地位的担心。但当一把手下定决心以后,“头雁效应”就会显现。在具体实施上,数字化转型不仅仅是搭建大数据平台,买硬件、上系统。而是要基于全方位的数字化战略,从战略到运营,从前端到后端,从客户端到运营端,制定一套完整的解决方案,调整组织架构,建立相应制度,转变公司文化和理念,使数字化转型一步步落实到位。 2、创新与能力的关系 在瞬息万变的数字化时代,封闭式的内部创新模式显然已经力不从心。“十四五”期间,国有企业需要打开创新的大门,打造敏捷、高效、具备成本优势且可持续的创新型组织,建立高度互联互通的开放式创新生态体系。巧用“外脑”,不断突破企业创新的边界,从而将消费者、供应商、合作方、行业专家和研究机构都纳入到自己的创新架构当中。国企应以更大、更快、更高、更强的开放姿态融入全球创新网络,参与跨行业、跨领域、跨区域协作,才能最大释放数字化变革治理效能。 数字化转型将极大促进国企用数字技术赋能员工的需求,因此国企应投资于新的人才战略,建立柔性人才队伍,让企业更加有弹性、灵活性和竞争力。从用工模式的角度,柔性团队涵盖人机协作、项目型组织、内部人才池等多种形式。 3、交付与运营的关系。 企业数字化转型是动态过程,要持续迭代,基于数据不断开发数字化的产品和服务,并通过数字技术实现智能运营。当数字技术渗透到企业的各个角落,持续快速的创新能力将成为企业保持竞争力的核心动力,助力企业在数字化转型的道路上不断稳步迈进。实现智能运营的企业可以实时且正确地制定决策,全面整合人才、数据和智能化技术,推动流程转型并融入敏捷性和快速响应能力,不断提升用户体验并取得突破性业务成果。 笔者认为,不论属于什么类型、什么行业,每个企业都应当推进数字化转型。但企业的数字化转型并不仅仅是技术问题,更是战略问题,企业必须根据自身的情况布局数字化转型战略,构建自己的数字化转型路线图,并稳步推进,才能取得实效。 |
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