智能建筑系统集成与IBMS
智能建筑系统集成与IBMS文／周岳
摘要：本文通过对智能大楼中IBMS系统集成项目的设计目标、设计范围、工作内容、相关扩展应用等做一简要探讨，论述了智能化大楼通过IBMS-智能建筑集成管理系统所能达到的功能和实现的效果。
关键词：系统集成，IBMS
引言
本人长期以来从事智能建筑系统工程招标、投标、方案建议、规划、设计、施工图设计、工程施工、安装、调试、竣工验收、人员培训等实务性工作。十多年来，在本人所主持的各个智能建筑系统工程投标技术方案设计中，一直坚持这样一个系统集成思想--“一个中心、一条主线”，即在新大楼的弱电智能化系统管理层，通过IBMS-智能建筑集成管理系统，集中汇集来自各弱电子系统的信息，形成中央集中监控管理平台和后台物业管理平台，并由此产生智能决策，使大楼既具备强健的“肌体”，顺畅的“神经”，又有一个智能化的“大脑”，真正成为一栋智能大楼。
本人认为，系统集成应该是一个工程全过程的系统集成，是应用系统工程的思想、观念和方法从工程总体出发，来指导大厦智能化系统的规划、设计与实施，并从技术、产品、经济、工程等方面进行优化选择，保证大厦实现建筑空间、系统空间、功能空间的一致性。
一、智能化系统集成综述
1、大楼的功能特点及其设计目标
为建造多功能、现代化、智能化的综合性大楼，按照甲级智能化建筑标准，要求智能化系统覆盖整个综合楼范围，对建筑物内的相关设备、办公自动化系统、通讯网络系统、物业管理等系统实施最优化的计算机系统集成，并最终达到“数字建筑”的目标，因此，系统设计和工程实施应遵循：
a) 实用专业
系统设计首先强调实用化，即实现容易、操作方便；技术上应是先进的并具有与相关系统的兼容性，在体现大楼整体特色的同时应从分考虑政府行政办公的使用要求，在力求创造高效、舒适、便利的建筑和办公环境的同时，达到节约能源和人力的目的。
b) 安全可靠
除了系统的配置设计必须依据国家和地区的有关标准外，还应根据本智能系统的总体结构要求进行相关子系统的配置设计；各子系统必须为结构化和标准化的系统，并综合体现出安全、可靠的性能，使智能系统具有极高的安全性、可靠性和兼容性，建成后的系统应能长期和稳定的工作和运行。
c) 集成开放
智能化集成系统设计应遵循一个平台支持多种应用、全面规划和分步实施的原则，设计应考虑全面、周到，并注意预留充分余量以适应未来发展的需要；为了保证大楼智能系统所涉及的各个子系统信息共享的方便，系统采用能提供符合国际标准的软件、硬件、通信网络协议、操作系统和数据库管理系统等方面的接口与工具，使系统具备良好的开放性、灵活性、兼容性、扩展性和可移植性；可以集成不同厂商不同类型的先进产品，使整个智能化系统可以随着技术的发展和进步得到充实和提高。
d) 先进经济
主要系统应达到国际先进水准，采用国际上流行的品牌设备，智能系统整体上以甲级智能建筑标准进行设计；经济上，在实现先进性、可靠性的前提下，除考虑建设时的一次性投资外，还应充分考虑系统运行时的运行成本和维护成本，并使之达到最小化。
2、设计范围
一般情况下，智能大楼集成系统的设计范围主要包括：
a) 楼宇自动化系统(BA)
b) 消防自动化系统(FA)
c) 安保自动化系统(SA)
d) 通信自动化系统(CA)
e) 办公自动化系统(OA)
集成设计的重点是如何将各个独立的子系统集成到一个统一的网络上，在共享同一个数据库的基础上，通过一个统一的电脑控制平台使各个子系统都可以相互交换彼此的信息，从而达到交互的目的；同时，通过智能楼宇综合信息集成管理系统可监控和管理所有建筑设备子系统及其他信息系统，实现大楼内各个子系统之间的联动和信息共享。
3、智能化集成总体方案
根据智能建筑的实际要求，甲级智能化大楼的系统的集成最终应综合为智能楼宇综合信息集成管理系统 (IBMS)。即由以综合布线为主要通信桥梁，以智能建筑集成管理系统为中心，集楼宇自动化系统、消防自动化系统、安保自动化系统、通信自动化网络系统和办公自动化系统等于一体的集成系统。
智能化系统由智能楼宇综合信息集成管理系统、楼宇自动化系统、通信自动化网络系统和办公自动化系统等组成。其中楼宇自动化系统所属子系统中，BA、SA、FA三个子系统可独立完成所需的监控功能，同时与智能楼宇综合信息集成管理系统之间通过数据交换进行控制或监测，并完成所需的联动要求，以达到对包括BA系统、消防系统、安保监控系统、门禁系统、公共广播和紧急报警以及办公自动化系统等子系统之间的完美集成。
因此，要建立一个真正的IBMS集成管理系统，需了解建筑内所有设备作为一个整体的集成要求、系统未来进行扩展或升级的可能性、建筑管理运作的模式以及维护人员的要求。联网应采用现有通用的方法，实现一个完全开放式的系统，不仅可以应用在弱电系统上，更应能接到其他网络系统，达到统一管理的目的。
IBMS集成管理系统的智能化需求一般是由管理人员或专家依据过去积累的经验提出来的。因为管理者不满意目前弱电系统的复杂操作，同时因为此类子系统产品具有专有技术、特殊通讯协议的缘故而缺乏弹性，造成在系统投入运行后的扩展和升级都需要原系统或设备供应商帮助。为了解决这一问题，设计者首先要了解用户在传统使用方法中不满意的地方，因为大楼和业主制定的管理制度及模式都有特别的要求，智能化的集成管理系统除了必须可以监控特定的机电设备外，应留有足够的余地来满足特别的管理需要，之后根据用户的需求同用户一道分析出适当的管理模式，确定自动化的功能和实现方法。因此IBMS集成管理系统的功能需要具备以下的基本要求：
n 将建筑设备的所有子系统综合在一个统一的网络上；
n 建筑设备所有子系统的操作都通过一个统一的集成管理平台来完成；
n 每一个建筑设备子系统都共享同一个数据库，通过相互交换信息达到互相关联和交互的作用；
n 通过集成管理系统可以监控建筑设备所有子系统及其他信息系统。
二、系统集成的总体设计原则和目标
1、总体构思
集成系统的设计首先是从智能大楼的需求本质出发，在充分考虑大楼的各种功能需求的前提下，基于成熟性、先进性和实用性的原则，充分利用综合楼内部的综合布线系统及计算机网络系统作为信息传递的桥梁和通道，形成一个相互关联、完整和协调的IBMS综合信息集成管理系统，使系统信息得到高效、合理的分配与共享。
在完成了基于设备的集成管理系统后，并在此基础上开发大楼综合管理和信息服务系统，使大楼的管理真正做到高度集中、高效率和方便，最终向业主提供一个集成智能建筑管理系统，这种系统能综合利用大楼内以各种手段收集到的有用信息，并加以分析整理，成为具有高附加值的资料，充分运用这些资料，可以使大楼的设备和综合业务管理的工作流程更有效率，使大楼在安全、卫生、舒适、节能和环保方面达到一个较高的水平。
2、设计的原则
对系统的设计将遵循以下技术目标和原则：
①安全性和可靠性：安全和可靠是对智能建筑的基本要求，是弱电系统集成设计所追求的主要目标；
②满足业主要求：集成设计应从业主需求分析着手，并以能为业主带来经济效益为目标来开展工作；
③合理性和经济性：在保证先进性的同时，以提高效率、节省人力和各种资源为目标进行设计，充分考虑系统的实用和效益，争取获得最大的投资回报率；
④标准化：本集成设计及其实施将按照国家和地方的有关标准进行，所选用的系统手段和软件将完全符合工业标准或主流模式；
⑤先进性：项目的整体方案及各子系统集成方案将保证具有明显的先进特征。考虑到电子信息技术的迅速发展，本设计在技术上将适度超前，所采用的设备、产品和软件不仅成熟而且能代表当今世界的技术水平。
⑥结构化和可扩充性：集成网络系统的总体结构将是结构化和模块化的，具有很好的兼容性和可扩充性，既可使不同厂商的设备产品集成在一个系统中，又可使系统能在日后得以方便地扩充，并可扩展其他厂商的设备产品。
3、系统集成目标
在信息科技高速发展的今天，智能楼宇控制系统的集成已成为发展的主流方向，从产品、功能到软件无一不以集成的面貌出现，为用户提供更方便、更灵活、更开放、更经济的解决方案，并适应未来信息技术发展的需要。多年以来，许多业主曾为无法将各子系统集成在一起、无法共享一些必须的信息、无法实现非常必要的跨系统的功能联动而遗憾。那么楼宇管理系统究竟给大楼的管理者带来什么呢？
IBMS提供了一个计算机网络平台，将各弱电子系统和计算机企业网联接在一起，实现以下功能：
①对各机电子系统进行统一的监测、控制和管理
IBMS集成管理系统将分散的、相互独立的弱电子系统，用相同的环境、相同的软件界面进行集中监视。各级领导以及工作员工可以通过自己的桌面的计算机进行监视；他们可以看到环境温度、湿度等参数，空调、电梯等设备的运行状态，大楼的用电、用水、通风和照明情况，以及保安、巡更的布防状况，消防系统的烟感、温感的状态，或停车场系统的车位占用情况等等。这种监控功能是方便的，可以以生动的图形方式和方便的人机界面展示你希望得到的各种信息。
②实现跨子系统的联动，提高大楼的功能水平
弱电系统实现集成以后，原本各自独立的子系统在集成平台的角度来看，就如同一个系统一样，无论信息点和受控点是否在一个子系统内都可以建立联动关系。这种跨系统的控制流程，大大提高了大楼的自动化水平。例如：
-当有人上班进入电梯，用IC智能卡开电梯时，楼宇自控系统将办公室的灯光、空调自动打开，保安系统立刻对工作区撤防，门禁、考勤系统能够纪录上班人员和时间，同时CCTV系统也可由摄像机记录人员的出入情况。
-当大楼发生火灾报警时，楼宇自控系统关闭相关区域的照明、电源及空调，门禁系统打开房门的电磁锁，CCTV系统将火警画面切换给主管人员和相关领导，同时停车场系统打开栅栏机，尽快疏散车辆。
这些事件的综合处理，在各自独立的弱电系统中是不可能实现的，而在建立了IBMS集成管理系统后却可以按实际需要设置后得到实现，这就极大地提高了大楼的集成管理水平
③提供开放的数据结构，共享信息资源
随着计算机和网络技术的高速发展，信息的建立及形成已不是一件困难的事。虽然系统产品供应商们正在努力制订各种应用层次的通讯协议标准，在目前条件下，真正限制信息系统发展的事不同信息类型之间的数据交换或者说是系统之间的通讯接口。如IBMS集成管理系统无法得到需要的数据，就不能发挥有效的作用。弱电系统控制着大楼内几乎所有的机电设备，包括：空调系统、通讯系统、广播系统、安保系统、消防系统等等，传统上各个系统自成体系工作，并不和外界交换信息。由于数据结构、通讯格式的不同，集成系统无法采集所需的资料，用户花费大量资金、心血建立的信息服务系统、物业管理系统、设备维护系统、决策辅助系统就不能发挥应有的潜在能力。楼宇管理系统将真正解决这样的数据、信息交换问题。它建立一个开放的工作平台，采集、转译各子系统的数据，建立对应系统的服务程序，接受网络上所有授权用户的服务请求，即实现了信息共享。这种网络环境下的分布式客户机/服务器结构使IBMS集成管理系统充分发挥其强大的功能。
④提高工作效率，降低运行成本
IBMS集成管理系统的建立充分发挥了各弱电子系统的功能。以前为了达到同样功能，往往要增加许多硬件和设备，如在消防和安保系统中增加输出点，接入楼宇自控系统的输入点上，以达到统一监控和联动的目的，但由于硬件点数量的限制，往往不能达到很好的效果又增加了投资。现在集成系统用软件功能代替硬件设备，不仅节约，更增加了集成的信息量和系统功能。集成系统可以使管理人员在一台或多台电脑上，以相同的界面操作、管理各个弱电子系统，而电脑可以放在大楼的任何地方，这样一来方便了管理，也可以减少管理人员的人数，提高了管理效率，同时降低了对管理者素质的要求，降低了人员培训的费用。
4、集成层次划分
①子系统层
集成的一个重要功能是实现各个子系统之间的实时联动控制，使这些系统以一种相对统一协调的方式工作，从而成为一个整体。
联动的实现方式主要分为两种。一种方式是直接在各子系统之间实现，控制信息在这些子系统之间流动，这种方式的优点是响应熟读快，就是目前使用较多的一种方式，其缺点是实现起来较为复杂，并且对各子系统供应商的依赖程度较高，最大的缺点是不灵活、方便，不能在未来由用户设置联动控制策略以适应变化的需求；另一种方式是IBMS将采集到的某一子系统的信息经过处理后按预先设定的程序，按需要向其他子系统发出控制信息。这种方式的优点是实现起来相对简单，并且对各个子系统的依赖程度较低，联动方式可以任意配置，缺点是由于数据需要传输到更高的层次再返回控制信息，相对会有一些延迟。第一种方式的联动在子系统层中完成，不在集成之列。
②中间层
各子系统与IBMS的信息交换是将各系统的不同类型和格式的监测数据采集到一个统一的数据库，同时可将控制信息传送到各子系统。换句话说，必须在IBMS和各子系统之间建立一个有效的信息沟通的渠道。
理想的实现方式是建立一种通用的、伸缩性强的标准模式，在这种模式下，各子系统的更换对集成后的系统影响最小。基于这一思想，IBMS的子系统接口服务程序负责对子系统接口协议进行统一管理，并负责将各系统的数据以IBMS规定的形式传递给上层，并将上层的控制信息转换成各子系统所能识别的形式传递到相应的子系统中，从而实现信息的双向流动。
IBMS的子系统接口服务程序存在的必要性就在于，它屏蔽了各个子系统的复杂性，使得下层对于上层的管理系统来说是透明的，即上层无需明了下层的具体实现细节就可方便地与之沟通，从而使得集成后的系统对各个子系统的依赖最小。举例来说，某BA厂商为系统集成提供了一系列的API接口，通过调用这些API就可以实现信息的双向沟通，如果没有这一层，集成系统的程序中必然存在调用这些API的代码，而这些代码是专用于这个BA系统的。如果BA系统更换，原来的专用代码就必须更改，与之相关的代码也要大受影响，从而增加了集成系统的复杂性和对子系统的依赖；如果有了这一层，上层收发数据采用标准的自定义函数，而把具体实现形式的转换工作由子系统接口服务程序来完成，这样上层的程序代码中不再有专用代码，从而使得更换子系统时的上层代码无需更改，降低了对各子系统的依赖程度。
③系统管理层
系统管理层是整个IBMS的核心，它主要负责把所有子系统集成在一个界面下，对各个子系统进行统一监控和协调，从而构成一个统一的协同工作的整体。同时，为了用户能够最灵活的对系统进行监视和控制，系统必须建立一个统一先进的信息平台，使得用户无论是在办公室还是在外地都可以简单、方便的进入系统进行访问和管理。
三、系统实现效果
IBMS集成系统通过完成以下功能来提高工作效率，降低设备运行、维护及扩充的费用：
n 对各个子系统进行统一监测、管理
IBMS系统将各个弱电子系统进行有机的结合，在统一的环境下用同一软件进行集中监视、统一管理。管理员及经过授权的用户（部门主管）可以通过自己的桌面计算机（IBMS监控平台工作站/IE浏览器）进行监视、管理。各个弱电系统中不同监控点的实时状态可以显示在IBMS工作站上，IBMS工作站将以生动的图形界面展示所需要的各种信息，并可以按照使用者的意图将信息发送到任意一台工作站上，实现统一管理。
n 实现跨子系统的联动，提高各个子系统之间的协调性
从使用者的角度来看，经过IBMS系统集成以后的各个子系统，在一个平台系统管理，就如同一个系统一样。例如：当消防系统发出火灾信号时，门禁系统将打开相应房门的电磁锁；当门禁系统检测到有人非法闯入时，安保防盗系统的摄像机将非法闯入画面切换给相关主管人员，等等。这些子系统之间的事件处理过程，在独立的各个弱电子系统中是无法实现的，而只能在IBMS系统中得以实现，从而大大提高了子系统的协调性和建筑管理的集成度。
n 实现子系统之间的信息共享
随着信息技术的高度发展，信息的共享已经不是一件困难的事。然而，智能建筑各个弱电子系统具有不同的数据接口，相应系统产品供应商提供的通讯接口是不同的，这就使得子系统之间的通讯发生困难，信息不能共享，而IBMS运行的基础是获得所有相关的数据。在此情况下，IBMS通过分布式对象服务采集、整理各个子系统的数据，并将各子系统的数据转换成统一数据流，通过数据服务引擎共享数据流。为了提高系统的资源利用率和效率，使系统能容纳更多的终端用户的访问，IBMS系统采用中间件的方式管理数据信息。
四、面向设备层的跨系统智能联动策略和应用扩展
IBMS集成管理系统通过对弱电子系统的集成，提供更有效的对大楼内的各类时间进行 全局管理，提高大楼对突发事件的快速响应能力。管理者通过事先软件的设置和编制联动响应策略，通过集成一体化界面的联动状态电子地图，达到全局事件的联动控制，实现IBMS系统的整体的防火防灾、人性化联动控制策略、节约能耗等的能力。
IBMS的服务器构筑在大楼的主干网络之上，将大楼的所有弱电系统包括楼宇自控系统、消防报警系统、公共安全防范系统等系统通过TCP/IP协议集成至IBMS集成管理系统上。
(一)IBMS集成管理系统的智能联动策略设计
1.与BA系统的集成和联动
IBMS主要完成对整个大楼空调系统、给排水系统、变配电系统、送排风系统、照明系统、电梯系统的监控和管理，还能完成节能、统计、维护管理等多种功能。
IBMS可实现BA系统的优先级报警点与图像的联动显示。当BA系统的设备发生紧急报警时，IBMS的监控平台电脑自动弹出该设备运行图，即时直观指示，或输送到报警打印机作记录。
2.与消防报警系统的集成及消防报警系统与其他系统的联动
消防控制器及消防操作站连接在智能消防网络上，通过消防中央操作站将楼宇自动化系统及消防自动报警系统互联。
IBMS可以从消防报警系统获取必要的状态及控制信息，比如：
u 可以获得烟感、温感探测器的状态及手拉报警器的位置；
u 可以调整烟感、温感探测器的灵敏度；
u 可以获得消防喷淋水泵的运行状态和过载报警信息；
u 可以获得防火卷帘门的位置及开关状态；
u 在IBMS监控平台上，可以同步显示与消防系统FA相同的运行状态、报警等信息的布防图等；
u 当火灾发生时可以进行相应的联动操作
当发生消防报警时，IBMS接收到该报警信号，经确认后，作出下列的响应：
u 监控平台立即发出报警声，引起监控人员的注意；
u 监控平台立即显示该楼层平面图；
u 进行消防紧急广播；
u 通过联动控制服务程序发出控制指令，令相应楼层的空调机组和新风机组的回风风阀和新风风阀强行关闭，空调机的运行风机也将被强行关闭，切断楼层的非消防电源(即动力电源和照明电源),关闭防火卷帘门。打开消防通道门，迫降电梯于首层，切断非消防电梯电源，打开区域的应急照明灯，开启送风及排烟机。同时监控人员可以在IBMS监控平台上打开相应设备运行图观察上述设备的实时状态，并且通过布防图监视BA的给排水系统的生活消防水池的水位情况，关闭生活水泵停止生活供水以保证水池的水量，启动消防水泵运行；
u 通过联动控制服务程序发出指令，将相应楼层的报警探测器、监听探头、门磁开关处于监视和报警状态，通过安全防范系统监视发生火灾区域的人员疏散情况，并确认是否还有人员搂在着火区域；
u 通过联动控制服务程序发出指令，将火警相近区域的摄像机的摄像画面切向保安中心的监视屏，重点监录这些摄像机的摄像内容，以供保卫人员事后分析事故原因等；
u 通过联动控制服务程序发出指令，将门禁管理系统中与火警部位有关的管制门自动处于开启状态，以便内部人员疏散撤出和消防人员进入。
u 通过联动控制服务程序发出指令，可向消防局发出火警电话，传递火警信息。
3.与安全防范系统的集成及安全防范系统与其他系统的联动
防盗报警及出入控制系统是安保自动化(SA)的重要组成部分。通过在重点防范地点进行通道出入控制及采取防盗报警措施，可以进行更严密的保安管理，如实现如下操作：
u 监测记录所有的出入情况；
u 监视门磁开关的状态；
u 对电子门锁发出控制命令；
u 对读卡器侦测到的非法侵入的报警进行记录和处理；
u 对设防区域实行时间控制；
u 跟踪持卡人行踪等
u 在夜间，用磁卡开门后，灯光、空调等设备会自动启动；
u 监视非法入侵的事件。当非法入侵发生时，通知BA打开相应地点的照明，CCTV系统转动摄像机到预设位置进行监视，并进行录像。
当监视非法入侵的事件发生或红外线人体移动侦察器发出报警时，安全自动化系统发出报警，可作出如下一系列动作：
u 监控平台得到并显示报警信号；
u 显示报警点所在楼层平面图；
u 将监控室的CCTV组合电视墙中的主监视器自动切换现实该楼层的实时图像，并开始录像；
u 录像合成：如发生连续的红外报警，可将前后报警启动的录像内容依据时间上的差异进行合成，形成一个连续时间段内的可疑人员的整个行走过程和路线。
u 将监控室的CCTV组合电视墙中的其他监视器切换到显示整个大楼与外界的主要出入口(包括停车场)的摄像机实时画面，观察可疑点；
u 将该楼层的所有门控制器所控制的门禁点关闭，改变该楼层所有门禁感应读卡器的授权；
u 如果时间发生在晚间，将该楼层的所有灯光打开；
u 通过该楼层的喇叭进行广播，告知非法闯入者已进入禁区，应立即停留在原地等候处理；
u 当大楼保安人员抵达事发现场后，通过对讲机通知监控人员可以解除报警后，可以通过联动控制服务程序发出指令，使整个大楼安保报警系统复位，还原到正常状态；
u 整个报警过程中所有该楼层安保监控设备及其他系统设备动作的运行数据将纪录到IBMS数据库，以备将来分析。
闭路电视监控系统也是安保自动化系统(SA)的重要组成部分之一，其工作站设于大楼的监控中心，主要功能有：
u 以电子地图的方式管理所有的摄像机；
u 可以预设所有摄像机的动作序列；
u 对每个摄像机的动作进行设置，如控制云台的水平俯仰和焦距；
u 控制矩阵视频切换器的输出
u 接收BA及防盗报警信息并进行相应的联动
u 从屏幕观察实时动态监控图像等；
联动功能包括：
u 根据IBMS报警信息，将指定的摄像机上的实时动态图像显示在闭路电视系统的显示屏上，或启动预设的摄像机监视相应地点，并进行录像
u 当大楼发生火警时，将最接近现场的摄像机对准报警地点。
(二)IBMS集成管理系统的应用扩展
IBMS系统集成的真正意义体现在大楼管理系统的发展和进一步的综合应用，可在今后逐步扩展、不断完善。
1.与物业管理系统的集成
在某些规模比较大的建筑中，由于使用的设备非常多，且分布广泛，因此设置专门的无业管理系统对这些设备进行统一的管理。物业管理系统离不开对水、电、风，对设备运转情况的了解，而这些信息都是IBMS信息的最主要部分，IBMS可将机电设备的信息提供给物业管理系统，才能使物业管理系统真正发挥作用；也可根据业主的要求完成对相关物业管理人员的管理，设备保养及维护管理，计费、统计和报表等功能。
2.与信息服务系统的集成
信息服务系统是一个庞大的系统，它需要大量重要的数据资料提供给决策系统等应用系统，而弱电系统提供的数据正是这些信息的重要组成部分。如果建立现代化企业式的管理模式，采用系统集成为信息服务系统服务就成为必然做法。例如会议室、设备资源预定于BA系统的集成。
3.与维护保养系统联网
大型的建筑物中运行着许多机电设备，而这些设备的维护保养是非常重要的，也是非常复杂的。当前先进的方法是采用IBMS进行检测、统计、学习和管理，如哪些设备运行一定时间需要维护，哪些设备需要更换等，IBMS以实时或预告的方式通知相关人员或部门。毫无疑问，这样的系统只能建立在弱电子系统的集成之上。
4.与远程故障诊断系统联网
弱电系统供应厂商众多，故障概率大，维修的技术要求比较高，如何快速地通知维修厂商及时处理并提供尽可能多的相关资料呢？我们的方案采用远程故障诊断系统。通过电子邮件方式，将集成系统监测到的故障信息自动传给相应的专业维护人员或厂商。邮件中包括故障类型、历史资料、故障位置等参数帮助专业人员判断并指导现场人员进行应急处理，然后专业维护人员在电子邮件规定的时间赶到现场进行维护，并在电子邮件的表格中填写维修报告备案，为物业管理打下良好的基础。
5.与财务收费系统的集成
现代化大楼的功能越来越多，各种服务业越来越方便，收费种类却变得越来越复杂，而这些收费很多与弱电系统相关，如水、电、空调的使用，专用电梯的使用情况以及一卡通系统的多方位应用（如门禁、消费及停车场等），这些摘要数据都可以在集成系统中提取，因此财务系统与集成系统联网也是在所必然。
集成系统的增值应用还有很多，随着时间的推移，会有更多的需求出现。以上列举的功能还未有表达出系统集成的全部价值。由于给予网络的弱电系统集成乡用户提供了一个建立巨大的多功能平台，而与此同时，我们有采用了开放和灵活的开发技术与编成环境，因此保证了集成的开放性和可伸缩性，使得集成功能的扩展变得十分灵活与方便。
五、IBMS集成管理的安全性和实时性
安全性和实时性是整个楼宇管理系统最重要的特性，是一个楼宇管理系统是否成功的根本指标
(一)安全性
为了保证IBMS系统的安全运行，IBMS采用用户密码、权限、岗位等级等安全保护措施，防止非法侵入，同时采用数据库备份的措施，确保数据安全。
1.数据安全
采用大型数据库（MS SQL Server、Oracle等）、中间件技术、数据异地备份计划以及灾难恢复计划。
2.用户安全
采用用户口令登录、系统分组的权限设置、用户安全级别的权限设置、威逼密码的识别等方式。
3.系统运行可靠性
采用各服务器的自启动机制、后备系统的配置和触发机制、系统发生故障时的及时通知机制。
4.灾难性故障措施
系统出现故障时，子系统自动将数据存储在上位机，故障排除后，IBMS系统会将当前时刻到发生故障期间的实时数据导入系统数据库中。
(二)实时性
实时性主要体现在各子系统间的联动上，例如当FA系统发出火警信号时，立即驱动BA系统采取停止送风、切断火警处的电源紧急措施，同时SA系统中的CCTV立即转向报警点，把现场情况传送到监控室。
子系统的联动，有两种实现方式。一种由各系统间直接通讯，而不经过IBMS主机，这种方式的优点是实时性好，反应速度快，但各子系统是各自独立的，尤其对于不同厂商的子系统，这种相互连接的难度很大，对于现场的布线，子系统的设计要求很好，而且系统安装完毕后，调整、扩充都很难。另一种方式是各子系统先与IBMS通信，再由IBMS驱动相应的子系统做出响应，这种方式的实时性不如前一种，但这种方式便于IBMS同一调度指挥，避免底层设备独立动作造成的混乱，而且这种方式下，系统联动可由软件实现，成本低，便于修改和扩充。
系统设计中采用两种方式相结合来实现子系统联动，在实时性要求很高的情况而且现场条件许可下，采用子系统间直接通讯的方式，其响应时间可达到毫秒级。而在实时性相对较低的情况下，采用IBMS指挥的方式，其响应时间可达到秒级。
六、结束语
系统集成是智能大厦核心的这一概念已经为广大业内人士所共识，在众多的工程项目中也得到实践。从不同角度提出的系统集成的解决方案众多，但系统集成的模式、层次、方法、内容需要针对不同建筑的功能、投资状况、管理模式、人员技术水平等诸多方面综合考虑。
智能大厦是信息时代的产物，涉及到众多领域的新技术，兴建智能大厦是一项系统工程，理想化的智能大厦并不一定要一次到位，同期建成。从事智能大厦建设管理工作的人员需要认真研究国内外的发展动态，展望未来，提高认识，加强管理，从大厦的前期筹建就开始综合考虑，提高智能大厦的系统集成水平。
本人通过多年来了多个重大智能化大楼的项目经理的实践经验和用户使用效果来看，坚持 “一个中心、一条主线”这样一个系统集成主导思想便于抓住智能大楼工程建设和项目实施的中心环节和重点，大大提高了高度系统集成理念带来的集成项目的客户满意度，无论在项目策划、项目实施还是项目维保阶段都得到了充分验证。
作者简介：
周岳 上海腾达科技有限公司
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